الحساب

حذف حسابك

لديك التحكم الكامل في حسابك. إليك كيفية حذفه وما يحدث لبياناتك.

هذا الإجراء دائم

سيؤدي حذف حسابك إلى إزالة ملفك الشخصي وتقدمك المحفوظ وعلاماتك المرجعية وجميع البيانات المرتبطة بشكل دائم. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.

الخيار 1: الحذف من التطبيق

أسهل طريقة لحذف حسابك هي مباشرةً من تطبيق AI Guide. اتبع الخطوات التالية:

  1. 1افتح تطبيق AI Guide على جهازك.
  2. 2اضغط على أيقونة الملف الشخصي في أسفل الشاشة.
  3. 3انتقل إلى الإعدادات أو إعدادات الحساب.
  4. 4اضغط على "حذف الحساب".
  5. 5أكّد الحذف عند المطالبة بذلك.

الخيار 2: تواصل معنا مباشرة

إذا لم تستطع الوصول إلى التطبيق أو تفضّل طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني، أرسل لنا رسالة وسنعالج طلبك.

يرجى إرسال طلبك من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك حتى نتمكن من التعرف عليه.

راسلنا على support@aiguidia.com

ما يحدث بعد الحذف

  • يتم حذف حسابك وبيانات تسجيل الدخول بشكل دائم.
  • يتم إزالة تقدم التعلم وسلاسلك ونتائج الاختبارات.
  • يتم حذف علاماتك المرجعية المحفوظة وتفضيلاتك.
  • يتم إزالة بيانات ملفك الشخصي من أنظمتنا.
  • قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات المجهولة أو المجمّعة وفقًا للقانون.
  • يمكنك إنشاء حساب جديد في أي وقت.

هل لديك أسئلة؟ تواصل مع فريق الدعم وسنساعدك.