سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام AI Guide بجمع المعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا على الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني المرتبط به.

AI Guide هو تطبيق تعليمي يساعد المستخدمين على تعلم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي من خلال الأدلة، والدروس، والمقارنات، والاختبارات، والمحتوى التعليمي.

باستخدامك لتطبيق AI Guide، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

يتطلب AI Guide اتصالًا بالإنترنت لكي يعمل بشكل صحيح. نستخدم إذن الوصول إلى الإنترنت من أجل:

• تحميل الدروس، والأدلة، ومعلومات أدوات الذكاء الاصطناعي، ومحتوى الدورات؛
• تمكين المستخدمين من تسجيل الدخول أو إنشاء حساب؛
• حفظ ومزامنة تقدم التعلم؛
• عرض الإعلانات؛
• التحقق من حالة الاتصال ومنع استخدام التطبيق عند عدم توفر اتصال بالإنترنت.

إذا كان جهازك غير متصل بالإنترنت، فقد لا تكون بعض أجزاء التطبيق أو جميعها متاحة إلى حين استعادة الاتصال.

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات حسب طريقة استخدامك للتطبيق.

معلومات الحساب

عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول، قد نجمع:

• عنوان البريد الإلكتروني؛
• معرّف المصادقة؛
• اسم العرض، إذا تم تقديمه؛
• معلومات الملف الشخصي، إذا تم تقديمها؛
• معلومات تسجيل الدخول وحالة الحساب.

تتم إدارة المصادقة باستخدام Supabase.

بيانات التعلم والتقدم

من أجل توفير ميزات التعلم، قد نقوم بتخزين:

• الدروس أو الأدلة التي تفتحها؛
• الدروس أو الصفحات المكتملة؛
• تقدم الاختبارات ونتائجها؛
• العلامات المرجعية أو المحتوى المحفوظ؛
• سلاسل التعلم ونشاط التعلم؛
• تفضيلات التطبيق المرتبطة بتجربة التعلم الخاصة بك.

تُستخدم هذه المعلومات لحفظ تقدمك ومزامنته عبر الأجهزة عندما تكون مسجل الدخول.

المعلومات التقنية ومعلومات الجهاز

قد نقوم نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون بمعالجة معلومات تقنية مثل:

• نوع الجهاز؛
• نظام التشغيل؛
• إصدار التطبيق؛
• معلومات الأعطال أو التشخيص؛
• عنوان IP؛
• معرّفات الإعلانات، عند الاقتضاء؛
• بيانات التفاعل المتعلقة بالإعلانات أو استخدام التطبيق.

نستخدم المعلومات من أجل:

• توفير التطبيق وتحسينه؛
• إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين؛
• حفظ تقدم التعلم؛
• مزامنة الدروس، والسلاسل، والعلامات المرجعية، وبيانات الملف الشخصي؛
• تحميل محتوى الدورات من قاعدة البيانات الخاصة بنا؛
• عرض الإعلانات؛
• تحسين أداء التطبيق وإصلاح الأخطاء؛
• منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به؛
• الامتثال للالتزامات القانونية.

يستخدم AI Guide خدمات خارجية لتشغيل التطبيق.

Supabase

نستخدم Supabase من أجل:

• مصادقة المستخدمين؛
• إدارة الحسابات؛
• تخزين محتوى الدورات؛
• تخزين تقدم المستخدمين؛
• تخزين البيانات المرتبطة بالملف الشخصي؛
• مزامنة البيانات بين الأجهزة.

Google AdMob

نستخدم Google AdMob لعرض الإعلانات داخل التطبيق. قد يقوم AdMob بجمع أو معالجة معلومات مثل معرّفات الإعلانات، وعنوان IP، ومعلومات الجهاز، والتفاعلات مع الإعلانات، وبيانات التشخيص.

قد تستخدم Google هذه المعلومات لتقديم الإعلانات، وقياس أدائها، ومنع الاحتيال، وتحسين خدماتها الإعلانية.

قد يعرض AI Guide إعلانات بانر، أو إعلانات أصلية، أو إعلانات بينية، أو صيغًا إعلانية أخرى من خلال Google AdMob.

قد تكون الإعلانات مخصصة أو غير مخصصة حسب موقعك، وخيارات الموافقة، وإعدادات جهازك، والقوانين المعمول بها.

نحن لا نتحكم في جميع الإعلانات التي تعرضها Google AdMob، لكننا نسعى إلى استخدام الإعلانات بطريقة لا تعيق تجربة التعلم الأساسية.

يتم إنشاء المحتوى التعليمي في AI Guide لأغراض إعلامية وتعليمية.

المصادر المستخدمة لإعداد الدروس، والأدلة، والأوصاف هي بشكل أساسي الوثائق الرسمية، والمواقع الرسمية، والمواد العامة الخاصة بأدوات وشركات الذكاء الاصطناعي المعنية، متى كانت متاحة.

ومع ذلك:

• أدوات وخدمات الذكاء الاصطناعي تتغير بشكل متكرر؛
• قد يتم تحديث الوثائق الرسمية بعد نشر محتوى التطبيق؛
• قد تصبح بعض المعلومات قديمة؛
• AI Guide ليس التطبيق الرسمي لأي شركة خارجية متخصصة في الذكاء الاصطناعي، ما لم يتم توضيح ذلك صراحة.

يجب على المستخدمين دائمًا الرجوع إلى الموقع الرسمي أو الوثائق الرسمية لكل أداة ذكاء اصطناعي للحصول على أحدث المعلومات وأكثرها موثوقية.

قد يذكر AI Guide أدوات أو منتجات أو خدمات أو أسماء شركات خارجية مرتبطة بالذكاء الاصطناعي لأغراض تعليمية.

أسماء مثل ChatGPT وClaude وPerplexity وMeta AI وDeepSeek وNotion AI وغيرها من أسماء الأدوات مملوكة لأصحابها المعنيين.

AI Guide غير تابع، أو معتمد، أو مدعوم، أو مرتبط رسميًا بهذه الشركات، ما لم يتم التصريح بذلك بوضوح.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية مباشرة.

قد نشارك أو نعالج بعض المعلومات مع مزودي خدمات موثوقين فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لتشغيل التطبيق، بما في ذلك:

• Supabase للمصادقة وقاعدة البيانات والتخزين؛
• Google AdMob للإعلانات؛
• مزودي التحليلات أو الاستضافة أو الأمان إذا تمت إضافتهم مستقبلًا؛
• السلطات القانونية إذا كان القانون يتطلب ذلك.

نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير التطبيق، وإدارة حسابك، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، أو تحسين خدماتنا.

إذا قمت بحذف حسابك، فسنقوم بحذف أو إخفاء هوية المعلومات الشخصية المرتبطة بحسابك، إلا إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببعض المعلومات لأسباب قانونية أو أمنية أو لمنع الاحتيال.

يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به من خلال:

• استخدام خيار حذف الحساب داخل التطبيق، المتاح في قسم الملف الشخصي؛ أو
• التواصل معنا عبر contact@itkeys.net.

بعد الحذف، قد لا يكون من الممكن استعادة تقدمك المحفوظ، وبيانات ملفك الشخصي، والمعلومات المرتبطة بحسابك.

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك.

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

حسب موقعك، قد تكون لديك حقوق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية؛
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة؛
• حذف معلوماتك الشخصية؛
• الاعتراض على بعض عمليات المعالجة؛
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة؛
• طلب نسخة من بياناتك.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر contact@itkeys.net.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.

عند تحديثها، سنقوم بتغيير تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التغييرات يعني أنك تقبل السياسة المحدثة.

لأي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر: